Konfliktberatung

Konfliktberatung ist dann sinnvoll, wenn Sie ein Team oder eine Gruppe leiten und es innerhalb dieser Gruppe einen Konflikt gibt.

In allen Firmen, Institutionen und Einrichtungen gibt es bereits Erfahrungen und Wissen, wie man mit Konflikten umgehen kann. Trotzdem kommt es zwischen KollegInnen oder zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden immer wieder zu Missverständnissen und Konflikten. Manchmal brodeln sie lange unter der Oberfläche, manchmal treten sie laut und bemerkbar zutage. In jedem Fall belasten sie nicht nur die betroffenen Konfliktparteien, sondern strahlen auf das Arbeitsumfeld aus.

In der Konfliktberatung geht es darum, die schwierige oder verfahrene Situationen zu analysieren, die Beteiligten zu identifizieren und Handlungsoptionen für Sie als Führungsraft zu erarbeiten. Ich begleite Sie so lange wie notwendig. Ziel ist es dabei, auch die Zukunft mitzudenken und präventiv zu arbeiten, so dass Sie für kommende Konflikte gut aufgestellt sind.

 
 
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In 5 Schritten aus der Krise

Konflikt erkennen
Konflikt analysieren
Handlung planen
Gespräch führen
Ergebnis beobachten

 
 

Konflikte im Team haben ihre eigene Dynamik und sind von außen manchmal schwer zu beeinflussen.
Konflikte haben viele Gesichter. Als Führungskraft kennen Sie Beziehungskonflikte, Bedürfniskonflikte, Wertekonflikte, Methodenkonflikte, Machtkonflikte, Ressourcenkonflikte.
Konflikte bieten aber auch die Chance auf Veränderung:
Sie zeigen, dass etwas geklärt werden muss, und sie geben Anlass gemeinsam sinnvolle Veränderungen zu entwickeln.

Wiederkehrende Konflikte in Teams sind ein Indikator dafür, dass Sie sich die Konfliktkultur in Ihrem Bereich genauer anschauen sollten. Als Expertin für Konfliktmanagement-Systeme in Einrichtungen & Unternehmen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.